WhatsApp no es la mejor opción para dar Clases Online

«WhatsApp, mensajería confiable, simple y segura», es el eslogan de esta aplicación.

Ante la situación actual que vivimos con esta pandemia, la mayoría de los Gobiernos en todo el mundo suspendieron las clases presenciales como medida preventiva de contagio.

Las Escuelas fueron cerradas y los Niños no pudieron asistir presencialmente a su Salón de Clases.

Como medida alternativa para continuar con el ciclo escolar, el Sector Educativo se apoyó en las Tecnologías de la Información (IT) como herramienta.

Herramienta que ha sido utilizada entre otras cosas para:

• Impartir clases a distancia vía internet (E-Learning).
• Medio de comunicación entre Docentes, Padres de Familia y Alumnos.
• Compartir información como tareas, trabajos y exámenes.
• Dar seguimiento al cumplimiento del programa oficial de estudios.

De todas estas herramientas que se utilizan, sobresalen las de E-Learning o de Trabajo Remoto.

Las herramientas para la docencia a distancia que actualmente son más usadas son:

• Google Classroom.
• Edmodo.
• Moodle.
• Zoom.
• WhatsApp.
• Email.

La elección de una o la combinación de varias por la Escuela y/o el Docente va en función de sus necesidades y forma de trabajo.

Si bien todas estas herramientas están diseñadas para un fin específico, en este Artículo tocaré una en especial.

Hablaré del uso de WhatsApp y las razones por la cual no es la mejor opción para dar Clases por Internet.

Así que si eres Maestro, Docente o Directivo Escolar y haz o estás utilizando WhatsApp, te invito a leer todo el Artículo.

Desde el punto de vista técnico y docente, te compartiré las ventajas y desventajas de usar WhatsApp.

También te contaré que beneficios tendrías tú como Docente y tus Alumnos al usar esta y otras herramientas.

Vamos por ello.

WhatsApp es una opción para las Clases, pero no es la mejor

Una de las principales ventajas que tiene la docencia en modalidad Online. es que rompe la barrera de la distancia física.

Te permite estudiar desde cualquier parte del mundo con tan solo un dispositivo y una conexión a internet.

Sin embargo, esta ventaja también implica cierta complejidad.

¿Qué pasa cuando una de las dos partes (Docente o Madre/Padre de Familia) no saben manejar una computadora o las funciones básicas de IT?

Pues que aplicar un modelo de educación en modalidad online se complica, por no decir que es muy difícil.

Lo digo por experiencia propia en proyectos educativos y capacitaciones online que he impartido.

Desafortunadamente la realidad es que al menos en México muchos Docentes y Padres de Familia no dominan la Tecnología.

Interactuar en una aplicación web, móvil o incluso manejar un correo electrónico se les dificulta y al final optan por no usarla.

Con estas condiciones, se hace necesario buscar opciones viables para ambas partes.

Y una de ellas que se ha encontrado y usado, es WhatsApp.

Recordemos que WhatsApp es una aplicación de Mensajería Instantánea, no de E-Learning.

Con WhatsApp se envían mensajes, archivos, audios y hasta fotos con las tareas y trabajos realizados por el Alumno.

Pero ¿funciona WhatsApp para las Clases Online?

La respuesta es SI FUNCIONA.

Sin embargo, también hay que recalcar que se vuelve un caos para el Docente, para los Padres de Familia y para los Alumnos.

A continuación, te explico por qué.

Ventajas de WhatsApp

Cómo dije en la sección anterior, WhatsApp si funciona como herramienta alternativa para las Clases Online.

Veamos sus ventajas y desventajas de usarlo cómo Aula de Clases.

Ventajas para el Docente

Las ventajas que presenta para el Docente son:

• Permite la comunicación inmediata con Padres de Familia y Alumnos.
• Es posible crear Grupos Privados para garantizar el acceso y privacidad del contenido compartido.
• Permite enviar y recibir archivos, fotos, archivos de audio y recientemente hasta crear salas de videoconferencia.
• Aplicación disponible en casi todos los smartphones independientemente del sistema operativo y marca del mismo.
• Servicio disponible las 24 hrs. del día los 365 días del año.
• Guarda el historial de conversaciones en un grupo o entre dos personas.

Ventajas para el Alumno

Para el Alumno usar WhatsApp en sus Clases Online presenta estas ventajas:

• Acceso inmediato al Docente a tan solo un clic.
• Envío de tareas, trabajos y proyectos desde su Smartphone, Tablet o Computadora.
• Permite enviar y recibir archivos, fotos, archivos de audio y recientemente hasta crear salas de videoconferencia.
• Aplicación disponible en casi todos los Smartphones independientemente del sistema operativo y marca del mismo.
• Servicio disponible las 24 hrs. del día los 365 días del año.

Desventajas de WhatsApp

En los últimos meses he leído sobre todo en Grupos de Maestros en Facebook comentarios positivos respecto al uso de WhatsApp para las Clases Online.

Por el contrario, la parte oscura o negativa no he visto que se comente entre el mismo Gremio.

Con este Artículo quiero aportar a este punto que prácticamente no se menciona nada.

Te mencionaré a continuación las desventajas que presenta usar WhatsApp.

Desventajas para el Docente

Las desventajas que a continuación te compartiré, son una recopilación de comentarios reales que he captado en Grupos de Docentes en Facebook.

Es decir, no es mi opinión ni mi percepción.

Las objeciones que te comparto son reales, entre las que más mencionan son:

• El smartphone del Docente se satura rápidamente con la cantidad de mensajes y archivos que recibe de sus Alumnos.
• El punto anterior se agudiza en grupos grandes con más de 20 Alumnos, que es el 90% de ellos.
• Gastos adicionales con recursos propios para llevar a cabo su actividad laboral, ejemplo: pago de un plan de datos en su smartphone.
• El Docente es contactado fuera de su horario laboral, prácticamente está pendiente del WhatsApp hasta 16 hrs. al día.
• Dificultad para dar seguimiento a qué Alumno SI/NO entregó una tarea, trabajo o proyecto.
• Imposibilidad para guardar y almacenar correctamente en su smartphone o dispositivo de almacenamiento externo los trabajos hechos por cada Alumno.

Desventajas para el Alumno

Ahora mencionaré las desventajas más comunes de WhatsApp que he escuchado o leído de Alumnos.

Muchas son familiares, otros son conocidos y otros son Alumnos que han estado en Club365It en nuestros Cursos y MasterClass.

Por cierto, en Club365IT tenemos Cursos, MasterClass y Workshops para Niños y para Jóvenes, échales un vistazo si te interesa este tema.

Regresando al tema, estas son las desventajas más comunes para los Alumnos:

• Cuando el Alumno no tiene un WhatsApp propio, dependen hasta que la Mamá o Papá esté disponible.
• Esta dependencia causa atraso en saber qué tareas, trabajo o proyectos dejó el Docente, así como también el envío de estos por WhatsApp.
• No existe ninguna retroalimentación por parte del Docente sobre la calidad y sugerencias al trabajo hecho por el Alumno.
• No puede interactuar con sus compañeros de grupo para aprovechar el conocimiento y experiencias colectivas que se generan en el grupo.
• Existe una percepción de distanciamiento no solo físico sino también virtual entre Docente y Alumno, psicológicamente lo perciben cómo un concepto solamente.

Herramientas alternativas a WhatsApp

Ahora te compartiré desde mi experiencia profesional y docente en más de 20 años en el Sector Educativo, qué herramientas hay para dar Clases Online.

Actualmente las más populares y usadas en todo el mundo son:

• Google Classroom.
• Edmodo.
• Moodle.
• Zoom.
• Google Meet.
• Skype.
• Youtube.
• Facebook.

Cabe mencionar que cada una de estas herramientas tiene un uso específico y diferente.

Con esto quiero decir que no hay ninguna herramienta que sea completa al 100%.

Unas pueden hacer ciertas cosas, pero no hacen otras, y así con cada una.

Entonces: ¿cuál es la mejor herramienta para dar Clases Online?

Te lo digo en la siguiente sección.

Comparando WhatsApp vs otras herramientas

Para hacerlo de forma rápida y sin tener que hacerte un discurso presidencial entre cada una de las herramientas, hice lo siguiente.

En la tabla de abajo puse la comparación de varias herramientas, entre ellas WhatsApp.

Las herramientas de la tabla son las que actualmente están siendo utilizadas para dar Clases Online.

Mi recomendación para dar Clases Online

Mi recomendación para que des Clase Online, la baso en los siguientes 3 criterios:

1. Más de 20 años de experiencia profesional colaborando en Proyectos Educativos.
2. Desde mi perfil profesional como Consultor Especialista en IT.
3. Relación facilidad de uso/beneficios que aporta para el Docente, Padres de Familia y Alumno.

La mejor herramienta en la actualidad que existe para dar Clases por Internet es Google Classroom.

Google Classroom no solo te proporciona las herramientas para dar tus clases, sino que también presenta ventajas sobre el resto de otras herramientas.

Solo mencionaré las más importantes:

• Es una herramienta diseñada específicamente para E-Learning, por lo que presenta funciones propias de este tema.
• Es totalmente gratis en sus funciones básicas e intermedias.
• Cuentas con el respaldo técnico y tecnológico de uno de los dos Centros de Datos más importantes del mundo: Google.
• Tienes disponibles aplicaciones y herramientas adicionales también gratis dentro de la misma Suite de Google.
• Es compatible con otras aplicaciones de Ofimática como Microsoft Office.

Conclusiones

Haré un resumen rápido del contenido de este Artículo.

He desgranado el tema de forma práctica y sin entrar en tecnicismos, que ahí puede tener cabida el debate.

Pero no es el objetivo de este Artículo.

Te he compartido las ventajas y desventajas de usar WhatsApp para dar Clases Online.

De la misma manera, he comparado WhatsApp vs otras herramientas de las más usadas actualmente para impartir Clases por Internet.

Por último, te he sugerido la mejor herramienta que puedes usar para dar Clases Online es Google Classroom.

Ahora te toca a ti decidir si sigues usando (si aplica a tu caso) WhatsApp para dar Clases Online.

U optas por usar una herramienta específica de E-Learning como lo es Google Classroom y hacerte de todas las ventajas para ti y tus Alumnos.

¿Cuál ha sido tu experiencia con WhatsApp dando Clases Online?

Cuéntamelo en los comentarios.